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Facturação
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Garantia dos produtos
Todos os produtos comercializados pela Cenários Gulosos neste site têm uma garantia de conformidade de 2 anos. Em caso de avaria ou defeito técnico, o cliente deverá contactar o apoio ao cliente. O produto deverá ser enviado para as nossas instalações e, à chegada, será verificado. Tratando-se efectivamente de um defeito de conformidade, proceder-se-á à sua substituição, sem qualquer custo. Caso sejam detectados sinais de mau uso ou desrespeito das condições de utilização, o cliente será contactado para averiguar se pretende uma reparação do artigo.
Legislação aplicável
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Conforme o Regulamento (UE) n.º 1169/2011, de 25 de Outubro, informamos que os nossos produtos podem conter vestígios de substâncias suscetíveis de provocar alergias ou intolerâncias, nomeadamente: cereais que contêm glúten; crustáceos; ovos; peixe; amendoins; soja; leite (incluindo lactose); frutos de casca rija (amêndoas, avelãs, nozes, entre outros); aipo; mostarda; sementes de sésamo; sulfitos e dióxido de enxofre (em concentrações superiores a 10 mg/kg ou 10 mg/l); tremoço; e moluscos (ex.: polvo, lula, choco, amêijoa, berbigão, mexilhão).
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